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医療安全BOOKS10
医療・看護現場の心理的安全性のすすめ |
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監修:日本医療マネジメント学会
監修:日本医療マネジメント学会医療安全委員会委員長
東京医療保健大学 副学長 坂本すが
発行日:2023年8月 版型:A5判
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2,860円(本体2,600円+税)
下記より直接お申し込みいただけます:
https://store.medica.co.jp/item/301050560 |
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MCメディカ出版
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はじめに
序
編著・著者一覧
CHAPTER 1 不安が払拭された環境 ~心理的安全性とは
心理的安全性とはなにか
成果を上げるチームの秘密
よい結果を上げるチームの仮説
打ち砕かれた3つの仮説
ミスを責めるとどうなるのでしょう
ミスは起こる前提で学ぶ
よい病院はミスが多い
CHAPTER2 リーダーは怒ってはいけない!?
業務におけるイノベーションとは
問題解決能力の矛盾
CIAが考えた組織をつぶす方法
合成の誤謬.
リーダーの心理的安全性はないの?
心理的安全性を生み育み維持するために
心理的安全は怒りを鎮める
CHAPTER3 認知バイアスとは ~わかっていても、自分が思いたいようにしか思えない
認知バイアス
自己評価バイアス
バイアスの盲点を意識する
利用可能性バイアス
口コミバイアス
素朴実在論
対応バイアス
グループ分けバイアスと職種間ボーダー
意思決定バイアス・現状維持バイアス
CHAPTER4 自分も新人の時期があり、また将来くだり坂を迎える ~ライフサイクル理論とは
いつかはみんなできなくなる
新人が怒られるのは自分のせい
成長期にいかに学習させるか
手がかからない人ほど離職する
CHAPTER5 全員が優秀なチームなんて存在しない ~ABC分析
成果の70~80%は20%の人材が生み出す
組織をマトリックス構造にする
だれもがA人材になれるチームづくり
心理的安全性を生み出す3つの英知
CHAPTER6 “チームの目的”と“心理的安全性”
学習する人材が心理的安全を生む
やる気はないけど快適な人たち
これから病院に起こること
より厳しい未来に新しい価値をつくる
コラム 田淵先生が実践する心理的安全性の組織はスタッフから見てどうですか?
心理的安全性を実践にいかす Q&A
心理的安全性のある組織とは Q1~8
仕事上のミスと心理的安全性 Q9~11
リーダーに求められること Q12~19
現場・スタッフへのかかわり方 Q20~23
立場による心理的安全性 Q24~32
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