医療安全　第２３号 　監修：日本医療マネジメント学会 　編集：医療安全委員会 　発行日：2010年2月20日　版型：AB判 　2310円（本体2200円） 　以下より直接お申し込みいただけます： 　http://shop.gakken.co.jp/shop/order/k_ok/bookdisp.asp?code=1869922010 　学習研究社メディカル出版事業部 　 ＜特集＞ 患者との「信頼のコミュニケーション」 「信頼のコミュニケーション」は医療安全の基盤 医療コミュニケーションのトラブルシューティング ［第1段階］よりよき信頼関係を目指すとき 　　どのように信頼関係をつくるか／インフォームド・コンセントの考え方 ［第2段階］信頼関係が崩れそうなとき 　　真実告知とガイドライン／信頼を壊さないコミュニケーション ［第3段階］信頼関係が崩れたとき 　　クレーマーの見分け方と対応法／メディエーションと関係修復作業 ＜FOCUS＞ 卒後臨床研修の「努力義務化」に どう対応するか？〈2〉 新人看護職員のスキルアップと医療安全の課題 　　厚生労働省が「新人看護師研修ガイドライン」を公表 　　北里大学病院看護部の「新人看護師フォローアップ研修」 INTERVIEW［医療安全トップランナー］ 　　長尾能雅　京都大学医学部附属病院 REPORT［チャレンジ！ 医療安全管理室］ 　　諏訪中央病院 TOPICS［事故防止に役立つ研修の導入事例］ 　　シリンジの安全対策研修を実施/盛岡市立病院 視察記［他業種の取り組みに学ぶ］ 　　全日空整備における安全の実践 　　大阪大学医学部附属病院中央クオリティマネジメント部 歴史人物像にみるリスクマネジメント 　　坂本龍馬 ＜好評連載＞ チームワーク・トレーニング「TeamSTEPPS」／「PMDA」医療安全情報UPDATE 小児の安全を守る新人スタッフ教育／小児法医学と小児医事法制 医療メディエーションの新展開／院内暴力にどう取り組むか 安全な療養環境への取り組み／イザイで変わる安全とコスト 法的トラブル専門外来／私たちの取り組み実践報告 学会監修書籍一覧へ戻る